תקנון ותנאי שימוש
ברוכים הבאים לאתר https://www.kandinoff-method.co.il/ (להלן: “האתר”), האתר מופעל על ידי ”קנדינוף - חמלני” (להלן: ” מפעיל האתר”).
כללי
1. האתר משמש בין היתר כחנות דיגיטלית לרכישת מוצרים שונים על ידי כלל ציבור הצרכנים והגולשים בישראל ובעולם דרך פלטפורמה זו.
2. בעלת האתר ומפעילו היא מאיה מרין חמלני ע.מ. 034838177 שכתובתו הרימון 12, ניר צבי.
3. כל האמור מטה ובכל מקום אחר בתקנון המשויך לאתר זה פונה לגבר ו/או אישה ו/או לכל מי שלא מוגדר ו/או בלתי מגדרי, בין ברבים ו/או ביחיד, זכר או נקבה, לכל משתמש, משתמשת ו/או משתמשים באשר הם ייקראו כך (להלן ובהתאמה: "משתמש" ו/או "מזמין") ללא כל הבדל, דת גזע, מין, צורה ועניין של מי מאלו או כל אחד מאלו, על אף השימוש בלשון זכר יחיד אשר נכתב כך למען הנוחות בלבד, הם המשתמש כאן ובכלל לעניין שימוש במרכיב ו/או מרכיבים באתר ומאתר זה והמשתמש מצהיר ומאשר בזאת, כתנאי שאין בלתו המתיר שימושו באתר בכל מדיה באשר היא ובכלל זאת בנייד, במחשב, באפליקציה וכל מכשיר ו/או אופן אחרים לצפייה בתכנים והורדה של תכנים, ככל שישנם ושיהיו בעתיד כדלקמן:
4. המשתמש מצהיר בזאת כי קרא תקנון זה מתחילתו ועד סופו וכל תוכנו מוסכם עליו וכי אין לו ולא תהא לו ולמי מטעמו כל טענה, תביעה ו/או דרישה כנגד אייל קנדינוף וכל מי מטעמו ו/או בשליחותו (להלן ובהתאמה: "דרך קנדינוף") או מי מטעמה ביחד ולחוד. כל האמור לעיל מלבד הפרת התחייבות מצד דרך קנדינוף ומי מטעמה על פי תקנון זה.
5. למען הסר ספק, כל פעולה באתר מהווה הסכמה ברורה , הודאה מוחלטת, סופית ובלתי חוזרת מצד המשתמש על כך שקרא את כל הוראות התקנון, הבין אותן והסכים לו ללא כל סייג.
6. דרך קנדינוף שומרת לעצמה כל זכות למנוע כניסה לאתר ולבצע כל פעולה בו למי שהפר, מפר או יפר את הוראות התקנון ובתוך כך עשה, עושה, יעשה שימוש בלתי ראוי, בלתי חוקי, בלתי סביר באתר או בכל תוכן המופיע בו.
7. על המשתמש למסור פרטים מהימנים ומדויקים בעת רישומו לאתר.
8. הקלקה ו/או כניסה ו/או גלילה ו/או צפיה בכל מרכיב ממרכיבי האתר, מהווה הסכמה לשימוש באתר ו/או בכל אחד ממרכיביו ביחד ו/או לחוד ושימוש זה מעיד כי המשתמש מאשר את כל תנאי השימוש המפורטים למעלה, כאן ולמטה וככל שאין המשתמש מסכים לתנאי זה ו/או לכל אחד מהתנאים שלעיל ולהלן, אין המשתמש רשאי לעשות שימוש כלשהו באתר זה למטרה כלשהי ולכל מטרה בכלל.
9. דרך קנדינוף שומרת על זכויותיה לעדכון תנאי השימוש לפי שיקול דעת בלעדי, מכאן שעל המשתמש להתעדכן בתנאים לפני כל שימוש באתר.
10. דרך קנדינוף לא תישא בכל אחריות לפעילות בלתי חוקית שתעשה על ידי משתמש ו/או מזמין באתר במהלך המכירות בו או בגין כל גורם אחר שאינו בשליטה המלאה של דרך קנדינוף.
תוכן האתר
11. כל שימוש בתוכן ו/או בתכנים ו/או בשירות ו/או בשירותים המופיע ו/או מופיעים באתר, באחריות המשתמש בלבד ולא תעלה כל טענה בעניין.
12. כל מידע ו/או כל המלצה ו/או כל שירות מכל סוג ומין המופיע ו/או מופיעים באתר זה על כל נגזרותיהם מהווים המלצה בלבד וכך בלבד יתייחס המשתמש למידע ו/או להמלצה ו/או לשירות ו/או לרכישה, כאלו ואחרים.
13. דרך קנדינוף אינה אחראית ולא תעלה כל טענה על כך בכלל ובפרט לעניין תוצאה כלשהי, בין אם במישרין, בעקיפין ו/או בין אם בכלל שילוב של אלו בדבר תוצאות השימוש בהם, העלול ו/או עלולות ו/או עלולים להיגרם למשתמש או לצדדי ג' באשר הם, לעניין פעולה על בסיס אתר זה ועל המשתמש האחריות הבלעדית להתנהלותו, פעולותיו ותוצאות כל אלו.
14. המשתמש, על ידי השימוש באתר מאשר קבלת מידע, עדכונים וכל דבר פרסומת כהגדרתם בסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982 באמצעות דואר אלקטרוני, המשתמש יהיה רשאי לחזור בו מהסכמתו זו בכל עת ולהודיע לחברה על סירובו לקבל דברי פרסומת בהתאם להנחיות בדבר הפרסומת שנשלח אליו.
15. חל איסור על המשתמש לעשות שימוש מסחרי כלשהו בתוכן האתר ו/או בכל חלק ממנו לשם עשיית עושר ו/או רווח בכלל.
16. באתר עשויים להופיע קישורים ("לינקים") לאתרים אחרים, ישראלים או זרים. דרך קנדינוף לא תישא בכל אחריות לתוכנם של אותם אתרים ולכל מידע המתפרסם בהם. הימצאות הקישור באתר אינה מהווה המלצה לבקר בו וביקור בו על-ידי המשתמש יהא על פי שיקול דעתו העצמאי. למען הסר ספק, החברה אינה ולא תהא אחראית בכלל לנזק ישיר או עקיף, כספי או אחר, שיגרם למשתמש כתוצאה מהסתמכות על תוכן המידע המופיע באותם קישורים.
17. אין כל הרשאה ו/או רשות הרשאה למשתמש ו/או לצדדי ג' לעשות שימוש כלשהו במידע, בתכנים, במוצרים ובשירותים כמפורט בתקנון זה בתמורה ו/או שלא בתמורה.
18.הסכמת דרך קנדינוף בכתב ובמפורש מהווה תנאי שאין בלתו לכל עניין ובפרט בדבר שימוש במידע, בתכנים, במוצרים ובשירותים כלשהם המתפרסמים באתר לצורך הצגתם בכל מדיה ו/או שירות/ים אחר/ים כלשהם, כאמור וכמבואר מפורשות, מבלי לקבל את הסכמת דרך קנדינוף לכך.
19. אין לראות באמור באתר ו/או במוצרי דרך קנדינוף כמתן ייעוץ אישי ו/או נפשי ו/או רפואי.
השימוש באתר וקניין רוחני
20. השימוש באתר נועד ומשמש למטרות פרטיות ואישיות בלבד ואינו מיועד למכירה סיטונאית ולמכירה חוזרת (DROP SHIPPING)
21. כל סימן וסימני המסחר ומלוא זכויות הקניין הרוחני לרבות סודות מסחריים וזכויות יוצרים, בין אם רשומים ובין אם לאו, באתר ובכלל, מכאן ועד עולם, של דרך קנדינוף ומי מטעמם בלבד.
22. חל איסור על העתקה, הפצה, שיכפול, העברה, שידור, הצגה פרטית ו/או פומבית, העמדה לרשות הציבור, יצירת נגזרות, השכרה, תרגום ומסירה לצדדי ג' חלק ו/או חלקים מתוכן ו/או תכני האתר על כל נגזרותיו ללא הסכמה ברורה, מפורשת וכתובה של דרך קנדינוף ובכלל זה אין להעתיק, להציג באופן בצורה כלשהי, להשתמש בתכנים המתפרסמים באתר לכל מטרה, שאינה שימוש אישי ופרטי. בכלל זה אין להעתיק, להציג בפומבי או להשתמש בתכנים מתוך האתר באתרי אינטרנט אחרים, בפרסומים אלקטרוניים מכל סוג שהוא, בתוכנות, באפליקציות וביישומי מחשב, תקשורת נייחת וסלולארית, ברדיו, בטלוויזיה, בדפוס או בכל מדיה אחרת.
23. אין להפעיל או לאפשר הפעלת כל יישום מחשב או אמצעי דיגיטלי, מכני ואחר, המאפשר העתקה, באופן מלא או חלקי, של מידע ותכנים מהאתר. בכלל זה, אין ליצור ואין להשתמש באמצעים כאמור לשם יצירת לקט, אוסף או מאגר שיכילו תכנים מהאתר. חרף כלליות ההוראה שלהלן, איסור זה אינו חל על פעולתם של מנועי-חיפוש כלליים, המקשרים במישרין אל האתר.
24. אין להציג תוכן או תכנים מהאתר בכל דרך שהיא – באמצעות כל תוכנה, מכשיר, אביזר או פרוטוקול תקשורת – המשנים את עיצובם או תפקודם או מחסירים מהם תכונות או מידע כלשהם, כדוגמת פרסומות, סרגלי ניווט, צילומים וכו'.
רכישה באתר
25. רכישת כל מוצר ו/או שירות יתבצע/ו רק לאחר רישום המשתמש לאתר, הסכמה להוראות התקנון ואישורן ותוך הזנת פרטים אישיים בכפוף למסירת פרטים מהימנים ומדויקים. לטובת קבלת שם משתמש וסיסמא. שם המשתמש והסיסמא אישיים וחל איסור על העברה לצד ג' באשר הוא.
26. ייתכן שיחולו מיסים על מוצר שהוזמן לחו"ל, כמו היטלים או תשלומים אחרים החלים במדינה אליה המוצר מסופק. תשלומים אלו יחולו על המזמין בלבד ויתווספו למחיר המוצר, והכול בהתאם לדינים הקיימים במדינה אליה המוצר מסופק.
27. פריצה שבידיעתו של המשתמש לחשבונו תדווח לא כל דיחוי לדרך קנדינוף, לדוא"ל info@kandinoff-method.co.il
28. גלישה וחיבור מתאימים לרשת האינטרנט ו/או לרשת הסלולרית ו/או לכל רשת המאפשרת הורדת נתונים הם באחריותו הבלעדית של המשתמש, כתנאי לצפייה בלתי מופרעת בכל תוכן ו/או שירות ו/או קורס המופיע באתר ו/או ישודר מהאתר ו/או באמצעותו על גבי כל רשת תקשורת.
29. התוכן ו/או התכנים המוצגים ו/או שיוצגו באתר הם ולעולם יהיו נחלתה הבלעדית ובבעלותה של דרך קנדינוף ובכל מקרה לא ניתנת כל זכות בתכנים אלו למשתמש, מלבד זכות צפיה אישית, פרטית שאינה מסחרית בכל צורה ואופן שהם.
30. שימוש באתר ממספר כתובות IP שונות יביאו לחסימתו המיידית של המשתמש לתכני האתר באופן מיידי.
31. התשלום באתר ייעשה באמצעות כרטיס אשראי. כרטיסי האשראי המכובדים באתר הינם כל כרטיסי האשראי המונפקים בישראל וכן כרטיסי אשראי בינלאומיים וכן יתאפשר תשלום באמצעים אלקטרוניים נוספים כפי שיפורט באתר מעת לעת.
32. בסיום ביצוע ההזמנה באתר תישלח למזמין הודעת דוא"ל בדבר ביצוע העסקה.
ביצוע העסקה מותנה באישור של חברת האשראי. רק אישור בדבר ביצוע העסקה שהתקבל בדוא"ל מאת דרך קנדינוף לכתובת הדוא"ל של המזמין, הכולל את פרטי ההזמנה הרלוונטיים, יהווה אישור על קליטת ההזמנה.
הרישום במחשבי דרך קנדינוף יהווה ראיה לכאורה לנכונות הפעולות.
33. דרך קנדינוף מבצעת בקרה שוטפת על מלאי המוצרים, השירותים והתכנים המוצגים באתר.
אך אם לאחר ביצוע ההזמנה וגם לאחר שנישלח אישור על קליטת ההזמנה התברר כי המוצר ו/או השירות ו/או התוכן שהועמד/ו למכירה אזלו, בשל נסיבות שלא היו ידועות לדרך קנדינוף באותה עת, תודיע על כך דרך קנדינוף למזמין ותאפשר לו לבחור בין קבלת מוצר/ים ו/או שירות/ים ו/או תוכן/ תכנים חלופי/ים ושווה ערך או השבת הסכום ששולם.
34. מחירי המוצר/ים ו/או השירות/ים ו/או התוכן / תכנים באתר אינם כוללים דמי משלוח.
35. המשלוח יחויב בהתאם לאפשרויות הבאות:
משלוח לנקודת איסוף:
35.1. במידה שהלקוח מעוניין במשלוח מנקודת איסוף, יש לבחור את נקודת האיסוף בעת ההזמנה. עלות משלוח מסוג זה 25 ש"ח.
35.2. רכישה מעל 249 ש"ח תזכה את המזמין במשלוח לביתו או נקודת איסוף, לפי בחירתו, ללא עלות.
35.3. מן אספקת המשלוח לנקודת איסוף הינו 3-16 ימי עסקים.
משלוח באמצעות שליח לבית הלקוח:
35.4. דרך קנדינוף אינה מתחייבת לספק שירותי משלוחים ספציפי וכך עלות משלוח באמצעות שליח עד לבית הלקוח נעה בין 35-50 ₪ בהתאם לספק שירותי המשלוחים שתיבחר דרך קנדינוף באותו מועד ולטובת העניין.
35.5. ברכישה מעל 249 ש"ח משלוח ללא עלות עד לבית המזמין (בארץ בלבד).
35.6. זמן אספקת המשלוח לבית הלקוח הינו 3-16 ימי עסקים.
איסוף עצמי על ידי המזמין ממשרדי דרך קנדינוף:
35.7. ניתן לאסוף את רכישה שהתבצעה באתר באופן עצמאי אך ורק בתיאום מראש.
35.8. ניתן לאסוף את הרכישה על תכנה רק לאחר קבלת אישור בדואר אלקטרוני המודיע למזמין שהמשלוח מוכן וממתין לאיסוף.
35.9. איסוף עצמי יתאפשר תוך 3-10 ימי עסקים.
רכישה מחו"ל:
35.10.דמי המשלוח לחו"ל ייקבעו בהתאם לגודל החבילה ובתיאום מול המזמין, שיעשה באמצעות פניה בדוא"ל מטעם דרך קנדינוף לאחר ההזמנה ואישורה.
35.11.אספקת המוצר תתבצע תוך 21 ימי עסקים, והספירה תחל ביום קבלת אישור עבור עלות המשלוח על ידי הלקוח. זמני האספקה לחו"ל עשויים להתארך מסיבות הקשורות בשירותי הדואר במדינת היעד וכן בקיומם של חגים, חופשות ומועדים אחרים במדינת היעד.
35.12.לעניין זה יוגדרו "ימי עסקים" – ימי עסקים יהיו ימים א'-ה', לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג, חגים ומועדי ישראל, ימי שבתון כלליים במשק. מלחמה ו/או לחימה ו/או אירועי כח עליון לא יבואו במניין הימים.
36.כל התנאים המפורטים לעיל ולהלן בתקנון זה חלים גם על ספרים דיגיטליים.
מטרת סעיף זה להוסיף על תנאים אלו:
36.1. באתר קיימת האפשרות לרכישת ספרים בתצורה דיגיטלית (להלן ולעיל "ספר דיגיטלי") ודרך קנדינוף אינה מתחייבת לפורמט כזה או אחר שבאמצעותו יימכר הספר הדיגיטלי.
36.2. ספר דיגיטלי מוגדר כקובץ דיגיטלי המאפשר קריאה באמצעות טאבלטים (למעט קינדל) מכשירים סלולריים ניידים חכמים (מערכות הפעלה IOS ואנדרואיד).
36.3. קריאת הספרים הדיגיטליים נעשית ללא שימוש באפליקציה ייעודית, על כל המשתמע מכך.
36.4. כל תלונה ו/או טענה ו/או תביעה בקשר לשימוש בכל אפליקצית צד ג' יש להפנותה ישירות לאותה חברה ו/או ממשק ודרך קנדינוף לא תישא בכל אחריות שהיא, במישרין או בעקיפין לבעיה ו/או תקלה, המונעת את קריאת הספרים והשימוש בספר ו/או לאי יכולתו של המשתמש לעשות באותו ספר דיגיטלי שימוש בשל כך.
37. ספרים הניתנים לרכישה במהדורה דיגיטלית מסומנים באתר במדבקה "גם בדיגיטלי".
38. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את הספרים הדיגיטליים ומגוונם באתר, ללא כל הודעה מוקדמת.
39. משתמש אשר מעוניין לרכוש את שני סוגי הספרים, יתבקש לעשות זאת בהודעה מראש ובכתב לדרך קנדינוף.
40. משתמש אשר יזין פרטים באתר דרך קנדינוף שאינם תואמים לאלו שהזין ברישום באתר, לא יוכל להוריד את הספרים לרשותו.
41. בסיום התשלום עבור הספר הדיגיטלי, יישלחו למשתמש 2 הודעות בדואר אלקטרוני, האחת קבלה עבור התשלום והשנייה סיכום של ההזמנה, ובה יופיע גם קישור לספר הדיגיטלי.
42. על המשתמש להוריד למכשירו את הספר הדיגיטלי תוך שהזין פרטי משתמש וסיסמא (זהים לאלו של האתר), ולאחר מכן יוכל לקרוא את הספר הדיגיטלי להנאתו. ניתן להוריד את אותו הספר ל-3 (שלושה) מכשירים שונים.
43. שם המשתמש והסיסמא אישיים ועל המשתמש לשמור עליהם.
44. החברה לא תישא באחריות לכל פגיעה אשר תיגרם למשתמש עקב שימוש לא תקין שעשה בשם המשתמש והסיסמא שלו.
45. המשתמש מסכים לכך שפרטיו אלו מצויים במאגרי המידע של דרך קנדינוף וייתכן כי תהיה גישה לעובדי דרך קנדינוף לפרטים אלו במידת הצורך למתן שירות למשתמש.
46. חשבונית מס למזמין תישלח בדואר אלקטרוני לכתובת אותה מסר המשתמש, תוך 14 ימים ממועד ביצוע הרכישה באתר.
47. אוסף הספרים הדיגיטלי שייך לדרך קנדינוף והשימוש האישי בלבד מותר למשתמש.
48. כל העתקה, הפצה ושיתוף (כולל שיתוף בענן קריאה) של ספרים דיגיטליים אסורה על פי חוק.
49. החברה שומרת לעצמה את הזכות להגביל את אפשרויות אופן ודרך אספקת הרכישות והמוצרים, כך שייתכן ויהיו מוצרים אשר אופן אספקתם מוגבל.
50. החברה שומרת את זכותה להגביל, שלא לאפשר ואף לבטל הזמנות ורכישות אשר נחזות להיות, על פי קריטריונים
שלה לכאלה שבוצעו במסגרת סדרת הזמנות ורכישות שאינן לשימוש פרטי ואישי.בונוס, בונוסים ו/או הטבות משתמש
51. הבונוס/ים ו/או ההטבה/ות, ככל שעלתה הצעה שכזו מטעם דרך קנדינוף למשתמש, הכל בכפוף לזמינותם ובעמידתם בתנאים הספציפיים לטובת מימושם , בונוסים והטבות שינתנו מעת לעת ועל פי שיקולה הבלעדי של דרך קנדינוף לרכישת מוצר/ים ו/או שירות/ים מותנת בראש ובראשונה ברכישה באתר בסכום מינימום של 120 ₪ (מאה ועשרים שקלים חדשים ) לטובת הפעלת השובר , לאחר מימוש ההטבה, במעמד הרכישה.
52. לא יבוא כל איחוד ו/או כפל הנחות ו/או כפל הטבות כאשר מסומן המוצר ו/או השירות במבצע.
53. כל הטבה ו/או בונוס ו/או הנחה תינתן אם בכלל, דרך פניה בהודעת טקסט לנייד 050-3724997
54. בכל מקרה של שימוש בהטבה באופן של קופון ו/או שובר ו/או בונוס שאינו מיועד למשתמש לגביו הונפק האמור, יחויב ההפרש בין ההנחה ועד לגובה המחיר המוצג באותה עת, ללא צורך באישורו של המשתמש הלא מיועד.
מדיניות ביטולים
55. ביטול עסקה, שירות והחזרת מוצרים תיעשה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן - התשמ”א 1981, כפי שיתעדכן מעת לעת וכן בהתאם לתקנות שיוצאו על פיו (להלן: “החוק”).
56. משתמש שרכש שירות, לא יוכל לבטלו אלא רק בהתאם להוראות החוק בתוך 14 יום מהרכישה בלבד ורק בתנאים המנויים בחוק בנוגע למוצר ו/או שירות הרלוונטי/ים (במקרה של שימוש מכל סוג שהוא, ייגבו דמי ביטול בסך של 10% מגובה הרכישה ו/או 100 ₪ לפי הנמוך מביניהם וכן ייגבו דמי סליקת אשראי בסך 10%).
57. אם יתברר להנחת דעתה של דרך קנדינוף כי כן נעשה שימוש בתוכן ו/או השירות ו/או המוצר הנרכש, המשתמש לא יהא זכאי להחזר כלשהו ולא יקבל כל החזר על הרכישה, גם לא יחסי.
58. דרך קנדינוף זכאית ורשאית להפסיק בכל רגע נתון, כל שירות ו/או מוצר ו/או תוכן המסופק/ים למשתמש בכל מקרה שלא שילם תמורתו ו/או תמורתם, או שתשלומו של המשתמש בוטל בעניינו בשל מעשה ו/או מחדל שאינם עולים בקנה אחד עם חובותיו של המשתמש כאמור בתקנון זה ו/או בניגוד לכל חוק ו/או תקנה.
59. המשתמש מאשר בהרשמתו לאתר על תוכן תקנון זה ובזה קבלת חשבוניות אשר יופקו עבורו בקשר עם השירות לכתובת הדואר האלקטרוני שנרשם וזאת במקום משלוח חשבוניות מודפסות בדואר.
60. המשתמש מאשר ברישומו לאתר לדרך קנדינוף לשלוח באמצעות המייל והנייד הודעות ותכתובות רלוונטיות ו/או פרסומיות בנוגע לתכנים ו/או למוצר/ים ו/או לשירות/ים של דרך קנדינוף.
61. בכל מקרה של מניעה משימוש ו/או צפיה בשל תקלה טכנית או מכל סיבה שהיא שקשורה ו/או נובעת מכשל של מכשיר או עזרים של המשתמש, לא יינתן כל החזר.
62. האמור בס' 61 דלעיל תקף גם אם חלילה קיימת בעיה במערכת ההפעלה של המכשיר, היכולה למנוע הפעלת שירות ו/או תוכן ו/או מוצר ו/או תפעולם של אלו. בכל מקרה מסוג זה, חלה אחריות של המשתמש בלבד ואין לחברה ולא תהא לה כל אחריות בשל כך.
הגבלת אחריות
63. המשתמשים עושים שימוש בתכני האתר ובמוצריו על אחריותם האישית והבלעדית. אין בתכני האתר ו/או הספרים כדי להוות ייעוץ אישי ו/או ייעוץ נפשי ו/או ייעוץ רפואי.
64. דרך קנדינוף ומי מטעמה, לא יישאו בסוג ו/או מין ו/או צורה של אחריות כלשהי, בשום מקרה ומכוח איזו עילה משפטית שהיא, בין אם חוזית, נזיקית, פלילית, מכל עילה אחרת ו/או מכל שילוב של העילות המנויות ואלו שאינן, כלפי כל אדם, בגין נזק כלשהו או פיצוי ישיר, עקיף, מיוחד, עונשי או תוצאתי מכל סוג ומין שהם בקשר עם שימוש באתר ו/או בתכנים הכלולים ו/או בשירותים שניתנו למשתמש בו או בשל העדר היכולת ו/או האפשרות להשתמש בוובכלל כל אלו ייכלל פיצוי בגין פגיעה במוניטין, אובדן הכנסות עסקיות ו/או אחרות, אובדן מידע עסקי ו/או פרטי, הפסקת עבודה, קריסת מחשב ו/או בעיות במחשב המשתמש בכלל, קריסת טאבלט ו/או בעיות בטאבלט המשתמש בכלל וכך גם לגבי כל מכשיר נייד, מכל סוג שהוא ו/או כל מכשיר קצה אחר שלא נמנה בתקנון זה, של המשתמש, או כל נזק ו/או כל אבדן מסחרי ו/או פרטי ו/או אחר, דרך קנדינוף לא תישא בשום אחריות בגין כל תביעה מטעם ו/אובאמצעות צד ג’ כלשהו.
הסכמה לקבלת פרסומת
65. במסירת פרטיו מסכים המשתמש לכך שהמידע שמסר ישמש גם לצרכי שיווק, משלוח דברי פרסומת (כהגדרתם בסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב-1982) ודיוור ישיר (כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א- 1981) של דרך קנדינוף ו/או מי מטעמה, וכן לצרכי משלוח מידע על מוצרים ושירותים של צדדים שלישיים שמסופקים בשיתוף פעולה עם דרך קנדינוף.
66. דרך קנדינוף רשאית לשלוח למשתמשי האתר דיוור ישיר ופרסומות בקשר למוצריה ו/או שירותיה וגם בקשר לשירותים או מוצרים אחרים), בכל אמצעי התקשורת, ובין היתר באמצעות דואר אלקטרוני, מסרונים (SMS) הודעות טקסט, פניה באמצעי מדיה שונים לרבות מטה (META), אינסטרגם, מסנג'ר, טוויטר וכיו"'ב ומערכת חיוג אוטומטית.
67. משתמש יוכל להסיר את עצמו מרשימת הדיוור לדיוור ישיר ומרשימת הדיוור לדברי פרסומת בדואר אלקטרוני, מסרונים (SMS) ומערכת חיוג אוטומטית באמצעות פנייה לדרך קנדינוף בטופס "צור קשר". מובהר כי גם לאחר בקשת ההסרה, תוכל דרך קנדינוף ו/או מי מטעמה לפנות למשתמש בדיוור ישיר אותו היא מחויבת לשלוח על פי דין או שרשאית לשלוח אותו מבלי הצורך בהסכמה מראש. מידע חיצוני, מידע רפואי והעלאת תכני גולשים לאתר
68. באתר עשויים להופיע קישורים ("לינקים") לאתרים אחרים, ישראלים או זרים. דרך קנדינוף לא נושאת ולא תישא בכל אחריות לתוכנם של אותם אתרים ולכל מידע המתפרסם בהם. הימצאות הקישור באתר אינה מהווה המלצה לבקר בו וביקור בו על-ידי המשתמש יהא על פי שיקול דעתו העצמאי. למען הסר ספק, דרך קנדינוף לא תהיה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף, כספי או אחר, שיגרם למשתמש כתוצאה מהסתמכות על תוכן המידע המופיע באותם קישורים.
69. דרך קנדינוף מבהירה בזאת למשתמש כי כל מידע המתפרסם באתר בנושאים בריאותיים ותכשירים הינו בגדר מידע כללי בלבד ואיננו מהווה עצה רפואית. החברה מדגישה למשתמש כי מחובתו להיוועץ בבעל מקצוע מתאים לפני תחילת שימוש במוצרי דרך קנדינוף העלול להשפיע על בריאותו, רווחתו, מצבו הנפשי וכו'.
מדיניות הפרטיות
70. מדיניות הפרטיות של האתר, המתפרסמת באתר, מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר.
אבטחת מידע
71. דרך קנדינוף מקפידה על זהירות בניהול אתרה במיומנות, באופן מבוקר תוך שהיא נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע שהעביר המשתמש. פרטי המשתמש לרבות פרטי אמצעי תשלום המוזנים באתר מוצפנים בטכנולוגית .SSL .
72. סליקת כרטיסי האשראי נעשית באמצעות חברות סליקה חיצוניות אשר עומדות בתקן העולמי ובהתאם למדיניות הפרטיות של אלו.
73. במקרים שאינם בשליטת דרך קנדינוף ו/או בשל אירועים הנובעים מכוח עליון, דרך קנדינוף לא אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר שייגרם למשתמש ו/או למי מטעמו, אם מידע זה יאבד או יגיע לגורם עוין ו/או יעשה בו שימוש שלא בהרשאה.
דרכי יצירת קשר
74. בכל שאלה הנוגעת לשימוש באתר וכן לצורך מסירת כל הודעה ניתן לפנות אל כתובת דוא"ל: maya.chemlani@gmail.com או בעמוד " צור קשר" שבאתר.
75. כל פנייה תטופל תוך 7 ימי עסקים.
76. דרך קנדינוף תעשה כמיטב יכולתה לטפל בפניות שיישלחו אל כתובת הדוא"ל הרלוונטית בהקדם האפשרי. במקרה של תכנים הנמצאים באתר או במידע הקיים לבין תכניו של כל אתר אחר המקושר ממנו, חומר הנחזה כלא תקין, לא חוקי, לא מוסרי ו/או ככזה שלא עומד במגבלות תנאי השימוש , אתה מאשר בהרשמת לאתר כי תודיע על כך לדרך קנדינוף.
תחולת החוק, דיני מדינת ישראל ומקום שיפוט
77. על תקנון זה ועל הוראות מדיניות הפרטיות יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.
78. מקום השיפוט היחיד והבלעדי לדון בכל נושא ועניין הנוגע ו/או הקשור ו/או הכרוך במישרין ו/או במשתמע לתקנון זה והשימוש באתר דרך קנדינוף, לרבות בקשר עם כל תוכן/ תכנים, מוצר/ים ו/או שירות/ים המוצעים באתר, יהא בכל בית משפט שבמחוז חיפה המוסמך, בערכאה הרלוונטית, על פי הדין הישראלי.
מדיניות אבטחת מידע ופרטיות
ברוכים הבאים לאתר www.kandinoff-method.co.il אתר הבית של דרך קנדינוף.
האתר נמצא בבעלות ובניהול מאיה מרין חמלני.
מדיניות פרטיות זו ("המדיניות") מתארת את נוהגי הפרטיות באתר. היא גם מתארת את הזכויות והאפשרויות המוקנות לך ביחס למידע האישי שלך. המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך פונה לבני כל המגדרים.
מידע פרטי שאנו מעבדים
בפניה דרך האתר לרבות רישום כמשתמש, או מילוי הטופס "צור קשר", או בהרשמה לרשימת התפוצה שלנו, אנו אוספים את שמך המלא, כתובת הדוא"ל, מספר הטלפון הנייד, גילך ואמצעי זיהוי.
בהרשמה לאירועים שאנו מארגנים או בהם אנו תומכים, אנו אוספים את שמך המלא, כתובת הדוא"ל, מספר הטלפון הנייד, ההשתייכות הארגונית והתפקיד שלך.
אינך נדרש על פי חוק למסור לנו את המידע אודותיך. מסירתו תלויה ברצונך והסכמתך.
אינך מחויב על-פי חוק למסור את המידע המוזכר לעיל. מסירתו תלויה ברצונך ובהסכמתך למדיניות זו. עם זה, לא תוכל לעשות שימוש באתר ו/או ליצור איתנו קשר דרך האתר, להירשם לרשימת התפוצה שלנו, להירשם לאירוע או לרכוש מוצרים באתר, מבלי לספק את המידע שלעיל.
אנו אוספים את כתובת ה-IP של מכשירך.
מטא-דאטה. כאשר אתה ניגש לאתר אנו אוספים את כתובת פרוטוקול האינטרנט (IP) של המכשיר בו אתה משתמש לצורך גלישה באתר.
אנו אוספים מידע אנליטי לגבי שימושך באתר.
מידע אנליטי. כאשר אתה ניגש לאתר, אנו משתמשים בכלי אנליזה של צד שלישי, כמו Google Analytics, כדי לאסוף באופן אוטומטי מידע מצרפי לגבי מאפייני השימוש שלך באתר.
כיצד אנחנו מעבדים ומשתמשים במידע אישי
אנו מעבדים את המידע שלך למטרות הבאות:
כדי לספר לך מידע ולצורך התקשורת איתך.
אנו מעבדים את פרטי הפנייה שלך כדי לאפשר תקשורת איתך וכדי למסור לך את המידע המבוקש, ידיעונים ועדכונים אחרים.
הבסיס החוקי על פי הדין האירופי לעיבוד פרטי הפנייה שלך הינו הסכמתך המפורשת.
כדי לסייע לפעילותך באתר לרבות ביצוע רכישות, רישום לאירועים ושליחת עדכונים רלוונטיים.
אנו מעבדים את פרטי הרישום לאירועים כדי לרשום אותך לאירועים שאנו מארגנים או תומכים בהם, כדי לשלוח לך עדכונים ולצורך ניהול התקשורת איתך.
הבסיס החוקי על פי הדין האירופי לעיבוד פרטי הרישום לאירועים שלך הינו הסכמתך.
למטרות אבטחה וניטור תקלות.
אנו מעבדים מטא-דאטה על פעילותך באתר למטרות אבטחה וניטור תקלות.
הבסיס החוקי על פי הדין האירופי לעיבוד מטא-דאטה הינו העניין הלגיטימי שלנו בניטור תקלות ואבטחת האתר שלנו.
כדי לפתח ולשדרג את האתר.
אנו מעבדים את המידע האנליטי שלך כדי להבין כיצד משתמשים פועלים באתר, כך שנוכל להתאים, לפתח ולשפר את ביצועיו.
הבסיס החוקי על פי הדין האירופי לעיבוד מידע אנליטי הוא האינטרס הלגיטימי שלנו בפיתוח ושיפור האתר שלנו.
מתי המידע האישי שלך נמסר לאחרים
לא נמסור את המידע שלך לצדדים שלישיים, אלא במקרים המתוארים להלן, או בקבלת הסכמתך המפורשת והמודעת לכך.
לא נמכור את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים.
נמסור את המידע שלך לספקי השירותים שלנו המסייעים לנו בהפעלת האתר.
אנו נמסור את המידע האישי שלך לספקי השירותים שלנו המסייעים לנו בתפעול הפנימי של האתר, והיבטים אחרים של העסק שלנו. חברות אלה מוסמכות להשתמש במידע האישי שלך אך ורק כנדרש על מנת שיוכלו לספק לנו את השירות הנדרש, ולא למטרות עסקיות שלהם.
אם תפר את החוק נמסור את המידע שלך לרשויות על פי דין.
אם תפר כל דין חל, המידע שלך יימסר לרשויות המוסמכות ולצדדים שלישיים (כגון יועצים משפטיים ובאי כוח), למטרת טיפול בהפרה.
הבסיס החוקי על פי הדין האירופי עבור מסירת המידע כאמור הוא העניין הלגיטימי שלנו באכיפת זכויותינו על פי דין.
נמסור את המידע שלך אם נדרש לעשות זאת על פי דין.
אם נדרש למסור את המידע שלך על ידי רשות שופטת, ממשלתית או רגולטורית, כך נעשה.
נמסור את המידע שלך אם הפעילות של פרל כהן תאורגן במסגרת אחרת.
אם הפעילות של דרך קנדינוף תאורגן במסגרת אחרת, באמצעות מבנה משפטי אחר או במסגרת ישות משפטית חדשה (למשל בשל מיזוג או רכישה), הפרטים שלך יימסרו לישות החדשה, אבל רק בתנאי שהישות תקבל על עצמה את הוראות מדיניות זו, תוך התחשבות בשינויים הנדרשים.
הבסיס החוקי על פי הדין האירופי עבור עיבוד מידע זה הינו האינטרס הלגיטימי שלנו בהמשכיות עסקית לאחר שינוי מבני.
קבצי עוגייה (cookies)
מהם קבצי עוגייה (cookies)?
קבצי עוגייה הינם קבצי טקסט המכילים כמות קטנה של מידע, הנשמרים על המחשב או על מכשיר אחר (למשל טלפון חכם, טאבלט וכו') בזמן שאתה עושה בו ששימוש לגלישה באינטרנט וביקור באתרים השונים.
אנו משתמשים בתוסף CookieBot על מנת לספק לך מידע מפורט לגבי קבצי העוגייה בהם אנו משתמשים וכדי לאפשר לך לשלוט בשימוש שלנו בקבצים אלה.
אנו משתמשים בתוסף CookieBot על מנת לספק לך מידע מפורט יותר לגבי קבצי העוגייה בהם אנו משתמשים (כולל המקור שלהם, מטרתם ותאריך תפוגתם). בנוסף, התוסף מאפשר לך גם לשלוט בשימוש שלנו בקבצי עוגייה שיווקיים, קבצי עוגייה שאוספים מידע על העדפותיך וקבצי עוגייה אנליטיים.
לחצ/י כאן לגישה ל-CookieBot ולהתאמת מדיניות העוגיות באתר.
תוכל/י לשנות את דעתך בכל עת על ידי הפעלה או ביטול של קבצי עוגייה מסוימים או קטגוריות שלמות של קבצי עוגייה. לעומת זאת, לא ניתן לבטל את קבצי העוגייה "הנחוצים" משום שהאתר לא יכול לפעול בלעדיהם.
בהפעלת קבצי עוגייה, את/ה מסכימ/ה לאיסוף המידע אותו נועדו לאסוף.
אבטחה ושמירת מידע
אנו שומרים על מידע אישי כנדרש על פי דין, על מנת לתמוך בפעילות העסקית שלנו ולאחר מכן לצורך ציות לדין ולמטרות משפטיות אחרות.
אנו שומרים על מידע אישי הנדרש לנו כדי לתמוך בפעילות העסקית השוטפת שלנו. בנוסף, אנו ממשיכים לשמור על המידע האישי שלך כנדרש על פי חוק לצורך יישוב סכסוכים, היערכות והגנה מפני תביעות משפטיות ולצרכים משפטיים אחרים.
הבסיס החוקי על פי הדין האירופי לעיבוד מידע זה הוא האינטרס הלגיטימי שלנו בפיתוח העתידי של הפעילות העסקית שלנו והגנה או עמידה על תביעות משפטיות שיש בהם כדי להשפיע על עסקים או על המוניטין שלנו.
אנו מיישמים אמצעים לאבטחת המידע שלך.
אנו מיישמים אמצעים להפחתת הסיכון לנזק, אובדן מידע, גישה או שימוש לא מורשה במידע. אולם, אמצעים אלה לא מעניקים לנו ביטחון מידע מוחלט. לכן, על אף המאמצים הנעשים כדי להגן על המידע האישי שלך, אבטחת המידע איננה חפה מכשלים ואינך יכול לצפות שהאתר יהיה מוגן לחלוטין מפני כל סיכוני אבטחת המידע.
העברת מידע בין מדינות
נעביר את המידע שלך בין מדינות אך ורק בהתאם לדיני הגנת המידע החלים.
אנחנו נעבד את המידע שאנחנו אוספים עליך בעיקר בישראל, באיחוד האירופי ובארה"ב.
ישראל מוכרת על ידי האיחוד האירופי כבעלת הגנה נאותה על מידע אישי. כאשר נעביר את המידע שלך מתוך האיחוד האירופי לארה"ב או למדינות אחרות אשר אינן מוכרות על ידי הנציבות האירופית כבעלות הגנה נאותה על מידע אישי, נשתדל לעשות זאת תוך שימוש באמצעי הגנה נאותים כפי שנקבעו על ידי הנציבות האירופית, כמו סעיפי המודל של האיחוד האירופי (EU Model Clauses).
זכויותייך באיחוד האירופי
עומדות לך זכויות שונות ביחס למידע שלך, כמו הזכות לגישה, לעדכון, למחיקת המידע ולקבלת עותק ממנו.
אם את/ה נמצא/ת באיחוד האירופי, עומדות לך הזכויות הבאות על פי תקנות הגנת המידע הכלליות (GDPR).
זכות גישה למידע האישי שלך שאנו מעבדים, וזכות לקבל עותק ממנו.
זכות לתקן מידע אישי לא מדויק שאספנו עליך, וזכות להשלמת מידע אישי חסר.
זכות לנגישות המידע, היא הזכות לקבל את המידע האישי שמסרת לנו, בפורמט מובנה ובשימוש נפוץ, באופן שניתן לקריאה על ידי מחשב. עומדת לך הזכות להעביר מידע זה לספק שירותים אחר, וככל שניתן מבחינה טכנית, המידע יועבר לספק לפי בחירתך.
זכות לבטל את ההסכמה שנתת לעיבוד המידע האישי שלך, בכל עת, אם עיבוד המידע שלך אכן מבוסס על הסכמתך. במידה ותעשה/י זאת, נמשיך לעבד מידע מסוים על בסיס חוקי אחר שאינו הסכמה, כמתואר במדיניות זו. ביטול הסכמתך לא ישפיע על חוקיות עיבוד המידע שביצענו על בסיס הסכמתך לפני שביטלת אותה.
זכות להתנגד לשימוש במידע האישי שלך כאשר אנחנו עושים זאת על יסוד האינטרס הלגיטימי שלנו. עם זה, נוכל להמשיך לעבד את המידע אם נציג אינטרס לגיטימי ומשכנע או עבור הגנה מתביעות משפטיות. את/ה גם רשאי/ת להתנגד בכל עת לשימוש במידע האישי שלך למטרות שיווק ישיר.
זכות להגביל את עיבוד המידע האישי שלך (תחת תנאים מסויימים ולמעט אחסונו). תוכל לעמוד על הזכות אם וכאשר תערער/י על דיוק המידע האישי שלך (ולמשך התקופה שתאפשר לנו לאמת את דיוקו); אם לדעתך העיבוד אינו חוקי, אבל אינך רוצה למחוק את המידע, תוכל לבחור להגביל את השימוש בו בלבד; אם המידע האישי לא יידרש לנו עוד למטרות שפורטו במדיניות זו, ואותו מידע דרוש לך לטובת הגנה מפני תביעות משפטיות, תוכל לבחור להגביל את השימוש בו בלבד.
זכות להישכח. תחת תנאים מסוימים, לדוגמה כאשר את/ה מבטל/ת את הסכמתך, עומדת לך הזכות לבקש מאיתנו למחוק את המידע שלך. עם זה, עדיין נהיה רשאים לעבד את המידע האישי שלך אם הדבר נדרש כדי לציית לחובה על פי דין במדינה החברה באיחוד האירופי או למען יצירה, מימוש או הגנה בקשר לתביעות משפטיות.
אם ברצונך לממש אחת או יותר מזכויות אלה, צור/צרי עמנו קשר בכתובת הדוא"ל info@kandinoff-method.co.il
אנו שומרים על הזכות לדרוש מצגים כדי לאמת את זהותך לפני שנמסור לך מידע. אם איננו יכולים למסור לך מידע שביקשת, נסביר לך את הסיבה לכך.
עומדת לך הזכות להגיש תלונה אצל הרשות הרגולטורית להגנת המידע הרלוונטית.
בכפוף לדין החל, עומדת לך הזכות להגיש תלונה אצל רשות הגנת המידע המקומית הרלוונטית עבורך. לפי סעיף 77 של ה-GDPR, אם אתה במדינה חברה באיחוד האירופאי תוכל/י להגיש תלונה אצל הרשות הרגולטורית במדינת האיחוד בה את/ה מתגורר/ת, עובד או במדינה בה ההפרה התגבשה לכאורה.
קטינים
אנו לא אוספים ביודעין מידע על כל אדם באשר הוא מתחת לגיל 18.
האתר, מפעיליו או בעל מאגר המידע לא אוספים מידע ביודעין או בכוונה מקטינים מתחת לגיל 18.
שינויים במדיניות הפרטיות
אם נבצע שינויים במדיניות זו, נודיע לך עליהם.
מעת לעת נוכל לשנות מדיניות זו, ובמקרה כאמור נפרסם הודעה על השינוי באתר. הגרסה האחרונה של מדיניות זו תהיה תמיד זמינה באתר.
הבעלים של מאגרי המידע
אנו דרך קנדינוף בעלי המאגרים (data controllers) של המידע האישי שאנו אוספים באמצעות האתר.
צור קשר
תוכל ליצור עימנו קשר בכתובת: רחוב הרימון 13, ניר צבי.
אם יש לך שאלות או בקשות כלשהן ביחס למידע האישי שלך או לגבי מדיניות ונהלי הפרטיות שלנו, ניתן ליצור עימנו קשר בכתובת: info@kandinoff-method.co.il
ניתן ליצור עמנו קשר גם בכל אחד מהערוצים הרשומים בעמוד צור קשר.