כמה באמת אתה משפיע כמנכ"ל?

יש מנכ"לים שחושבים שהם משפיעים דרך החזון. אחרים מאמינים שזה עובר דרך משכורות, נהלים, או ערכים שמודפסים על קירות הזכוכית במשרד. אבל האמת היא – שאתה לא משפיע דרך מה שאתה אומר. אתה משפיע דרך מי שאתה.

רגעי מבחן שכולנו מכירים

1.  אתה נכנס לפגישה והחדר משתתק

לא כי אתה מעורר השראה. אלא כי האנרגיה שלך מכבידה. כשהעובדים שותקים בנוכחותך – זו לא תמיד יראת כבוד. לעיתים זה פחד. לעיתים זו ניתוק. אם אתה מרגיש לבד בפסגה, כנראה שאתה בונה הר שליטה – לא הר השראה.

2.  שיחת משוב שלא מזיזה כלום

אמרת את כל הדברים הנכונים. הדפסתם תובנות. סיכמתם במייל. אבל העובד לא השתנה. למה? כי השיחה באה מהראש, לא מהלב. היא הייתה אנליטית, אבל לא אנרגטית. עובדים לא משתנים ממילים. הם משתנים מחיבור.

3. אתה יוזם שינוי – והוא נתקע 

אמרת שהשנה מתמקדים בצמיחה. כולם הנהנו, הצוות נראה דרוך, ואז... שום דבר לא באמת זז. הסיבה האמיתית? אתה עצמך לא באמת מחובר לשינוי. אולי דיברת על צמיחה – אבל שידרת עייפות. וארגון, כמו ילד, מרגיש הכל. הוא לא שומע מה אתה אומר. הוא קולט מי אתה. 

כי הנה האמת על מה שקורה אצלך בחברה: 

כל ארגון הוא השתקפות של המצב התודעתי של המנכ"ל. 

אם אתה מבולבל – תמצא צוות שמחפש אישורים. אם אתה מונע מפחד – תמצא תרבות של החמצת הזדמנויות. 

אם אתה משדר אמון – יגדלו סביבך אנשים עם אומץ ליזום. אתה לא צריך להיות מושלם. אתה צריך להיות בהתקדמות. 

כשאתה בתנועה את סוחף אחריך את כולם בלי לשים לב אפילו ובלי מאמץ. 

כשאתה במצב הישרדות – הם ישרדו לידך. אבל עם הכריזמטיות וכיוון ההשתנות – הם יסחפו להשתנות בעצמם. 

אתה לא אמור לנהל עובדים. אתה אמור להנהיג תדר. 

תדר הוא לא כריזמה. הוא לא כישרון. 

תדר זה מה שאתה מקרין בין אם תרצה או לא תרצה - מה נפלט ממך. 

זה מה שאתה משדר כשאתה יושב לבד במשרד – ובכל זאת כולם מרגישים.

וזה, אולי, ההבדל הכי גדול בין ניהול רגיל למנהיגות טבעית:

ניהול שואל – מה צריך לקרות עכשיו. מנהיגות טבעית שואלת – מה רוצה לקרות עכשיו שצריך את העזרה שלי. 

שלוש שאלות לכל מנכ"ל אמיתי:

1. מה הדבר הכי חשוב לי שיקרה בחברה שלי?

2. האם אני חי את הערכים שאני דורש מאחרים – גם כשאף אחד לא מסתכל? 

3.  איך הערכים שאני רוצה לתמוך בהם יובילו אותי ליעדים שלי?

כי זאת הבחירה האמיתית שלך כמנכ"ל: 

לא רק להוביל חזון. 

אלא להיות האדם – שהחזון הזה צריך כדי להתקיים. 

ואת זה – רק אתה יכול לבחור.